Bei Netmonic haben Sie die Möglichkeit virtuelle Server, die sog. Cloud Server, anzulegen, Domains zu registrieren, Webspaces zu hosten, Datenbanken einzurichten und eine unlimitierte Anzahl von E-Mail-Adressen anzulegen. Weiters bietet Ihnen Netmonic kostenloses Domainhosting auf den redundant betriebenen DNS Servern. Bei jeder Ihrer bei uns registrierten E-Mail-Adresse haben Sie Zugang zu Webmail, womit Sie online jederzeit Ihre E-Mails lesen und bearbeiten können.

Genaue Informationen finden Sie auf unserer Cloud Server Seite.

Bei der Wahl der Größe eines Cloud Servers muss auf mehrere Faktoren Rücksicht genommen werden. Je größer Ihr Server ist, desto mehr garantierte CPU Leistung steht Ihnen zur Verfügung. Je mehr gleichzeitige Zugriffe Sie auf Ihren Cloud Server erwarten, desto leistungsstärkere Cloud Server sind zu empfehlen. Weiters muss auf rechenintensive Prozesse oder auf Programme, welche viel Arbeitsspeicher verbrauchen, Acht gegeben werden. Die Wahl des Speicherplatzes beeinflusst auch die Wahl Ihres Cloud Servers. Netmonic empfiehlt Ihnen folgende Cloud Server:

• Mailserver mit wenig Auslastung - ab Cloud Server 0.2
• Loadbalancer für Applicationserver - ab Cloud Server 0.2
• FTP-Server mit wenig Daten - ab Cloud Server 0.2
• Webserver mit geringer Auslastung - ab Cloud Server 0.5
• Applikationserver - ab Cloud Server 1.0
• Datenbankserver - ab Cloud Server 2.0

Vorübergehend werden noch keine Windows Server angeboten. Wir arbeiten derzeit an der Integration.

Domains mit folgenden Endungen können Sie bei Netmonic registrieren:

• .com, .net, .org
• .at, .co.at, .or.at
• .de
• .ch
• .cc
• .tv
• .eu
• .info
• .biz
• .co.uk

Um eine Domain von einem Registrar zu Netmonic zu transferieren, kontaktieren Sie bitte das Netmonic Support Team. Das Netmonic Support Team hilft Ihnen gerne beim Transfer Ihrer Domains.

Kontaktinformationen von Domains, welche Sie über Netmonic registriert haben, können Sie über den Netmonic Manager bearbeiten.

Eine über Netmonic registrierte Domain kann frühestens 1 Jahr nach der Registrierung gekündigt werden.

Netmonic bietet Ihnen die Möglichkeit, gratis E-Mail-Adressen, einer bei Netmonic registrierten Domain oder gehosteten DNS Zone, anzulegen.

Ihre E-Mails können Sie online unter https://mail.netmonic.com lesen und verfassen.

Für kostenlosen Support steht Ihnen das Support-Team gerne per E-Mail unter support@netmonic.com zur Verfügung. Weiters bietet Netmonic noch kostenpflichtige Erweiterte Supportpläne an.

Der Preis für den Erweiterten Support Plan wird individuell für das Ausmaß der Tätigkeiten gestaltet.

Im Netmonic Manager können Sie alle Ihre bei Netmonic erworbenen Produkte verwalten. Hier haben Sie die Möglichkeit, Ihre Cloud Server zu verwalten und zu administrieren.

Sie haben die Option, gegen Aufpreis (abhängig vom verbrauchten Speicherplatz) zwischen einmaligem, täglichem und wöchentlichem Backup zu wählen. Sie können den Zeitpunkt des automatisierten Sicherung frei wählen.

Sie können Ihren Cloud Server wiederherstellen. Die Dauer der Wiederherstellung ist abhängig vom verbrauchten Speicherplatz der Sicherung.

Zur Zeit ist das automatisierte Verändern der Größe Ihres Cloud Servers nicht möglich. Dieses Feature befindet sich noch in der Testphase. Vorübergehend senden Sie uns einfach eine E-Mail und wir führen gerne für Sie das Upgrade manuell durch.

Falls Sie mehr Bandbreite benötigen, wenden Sie sich bitte an support@netmonic.com.

Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihr System zu formatieren. Beachten Sie aber bitte, dass alle Daten unwiderruflich gelöscht werden, sollten Sie keine Backups gemacht haben.

Datenwiederherstellung nach einer Formatierung ist nur anhand von Ihnen durchgeführter Backups möglich! Sollten Sie keine Sicherungen Ihres Systems haben, sind Ihre Daten unwiderruflich gelöscht.

Sie können Ihren Server jeder Zeit per Knopfdruck über das Management-Interface neustarten

Standardmäßig ist nur SSH auf dem Server installiert. Somit können Sie über SSH (Port 22) zugreifen. Für Windows-Benutzer empfiehlt Netmonic PuTTY. Linux und Mac Benutzer können über die Konsole eine SSH-Verbindung öffnen. Weiters bietet Netmonic eine Konsole im Manager an, mit welcher Sie über Ihren Browser auf ihren Cloud Server zugreifen können. Dieses Feature befindet sich noch in der Beta Phase.

Netmonic bietet eine Konsole im Manager an, mit welcher Sie über Ihren Browser auf ihren Cloud Server zugreifen können. Dieses Feature befindet sich noch in der Beta Phase.

Sie haben das Root Passwort Ihres Cloud Servers vergessen? Dann können Sie ein neu generiertes Passwort anfordern. Dieses Passwort wird Ihnen per E-Mail zugesandt. Bei diesem Prozess starten wir Ihren Cloud Server neu, welcher dadurch kurze Zeit nicht erreichbar ist.

Im Manager können Sie eine Firewall für Ihren Server einrichten. Diese Firewall ist vor dem Server angebracht. Sie können jedoch zusätzlich andere Firewalls direkt auf Ihrem Server installieren.

Auf jedem, Ihrer Cloud Server, können Sie jede Software installieren, welche Sie legal erworben haben. Netmonic kontrolliert nicht, ob für die, von Ihnen installierte Software Lizenzen vorliegen. Sollte Netmonic jedoch von Dritten auf eine illegale Verwendung von Applikationen hingewiesen werden, behält sich Netmonic das Recht vor, die betroffenen Server für die Dauer der Klärung des Verdachts offline zu nehmen.

Natürlich können Sie auch Ruby on Rails Applikationen auf Ihren Servern betreiben. Sie können Ihre Server beliebig konfigurieren und jede Software installieren, welche Sie legal erworben haben.

Netmonic bietet für Ihre Cloud Server folgende Betriebssysteme an:

• Debian Etch 64bit
• Ubuntu Dapper 6.06 LTS
• Ubuntu Gutsy 7.10 64bit
• Ubuntu Hardy 8.04 LTS 64bit
• Fedora 8 64bit
• Debian Etch 32bit
• ArchLinux 2007.08 64bit
• Ubuntu Hardy 8.04 LTS 32 bit

Es gibt derzeit zwei experimentelle Versionen vom Manager für mobile Geräte. Die Funktionalität ist jedoch stark eingeschränkt.

• https://m.netmonic.com
• https://iphone.netmonic.com

Sie erhalten uneingeschränkten Root Zugriff auf Ihren Server. Erfahrungen auf dem Gebiet der Serveradministraion sind empfehlenswert. Sollten Sie Probleme im Bereich der Serveradministration haben, finden Sie viele Informationen im Internet oder Sie wählen eher eines unserer Webspace Produkte. Hier müssen Sie keine Serveradministration vornehmen.

Sie können Ihre Domains (auch jene, welche Sie nicht über Netmonic registriert haben) gratis bei Netmonic verwalten. Netmonic bietet redundant betriebene primäre DNS Server, aber auch sekundäre DNS Server in Europa und den USA.

Sie können Ihre E-Mails über den Posteingangsserver, betrieben mit den Protokollen POP3 und IMAP4, mittels TLS verschlüsselt, empfangen.

Neben dem Webmail können Sie Ihre E-Mails direkt auf Ihren Computer empfangen. Hierfür müssen Sie folgende Daten angeben:

• Posteingangsserver(POP3 oder IMAP4): mail.netmonic.com
• Postausgangsserver(SMTP): mail.netmonic.com
• TLS Verschlüsselung aktivieren

Besitzen Sie mehrere E-Mail-Adressen, so können Sie Weiterleitungen einrichten. Dadurch empfangen Sie auf einer E-Mail-Adresse zusätzlich Nachrichten, welche von anderen E-Mail-Adressen zu dieser weitergeleitet wurde.
Sollten Sie Ihre E-Mail für eine Zeit lang nicht beantworten können, besteht die Option, dass bei jeder empfangenen Nachricht automatisch eine Rückmeldung an den Sender geschickt wird. Zum Beispiel: "Danke für Ihre E-Mail. Ich werde mich bei Ihnen melden, sobald ich zurück bin."

Netmonic betreibt redundante Webserver mit der Scriptsprache PHP5.

Im Netmonic Manager können Sie Datenbanken anlegen. Mit dem richtigen Benutzernamen und Passwort können Sie per PHP5 auf diese Datenbanken zugreifen.

Bis auf Weiteres können Sie eine unbegrenzte Anzahl an Datenbanken anlegen. Pro Datenbankbenutzer stehen Ihnen 15 gleichzeitige Verbindungen zur Verfügung. Dennoch behält sich Netmonic das Recht vor, bei Missbrauch die Anzahl der Datenbanken pro Benutzer zu reduzieren.

Netmonic bietet eine Open Source Lösung zur Administration Ihrer Datenbanken unter https://old.netmonic.com/mysql an.

Pro Datenbankbenutzer ist es gestattet, 15 gleichzeitige Verbindungen mit der Datenbank zu öffnen.

Datenbanken stehen Ihnen bis auf Weiteres kostenlos zur Verfügung. Dennoch behält sich Netmonic das Recht vor, bei Missbrauch die Anzahl der Datenbanken pro Benutzer zu reduzieren.

Sie können zwischen Kreditkartenzahlung und Zahlung per Erlagschein wählen. Unterstützte Kreditkarten sind VISA und MasterCard.

Sie haben die Möglichkeit, je nach Belieben, die Zahlung im Voraus zu tätigen.

Ja, Sie können auch ein Jahr im Voraus zahlen.

Um Reseller unserer Produkte zu werden, wenden Sie sich bitte an office@netmonic.com.

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